Pour bien vendre, il faut tchachter
As-tu cette #croyance que seuls les bons orateurs, les personnes qui ont du bas goût vendent mieux?
A ma grand étonnement, j’ai débuté ma carrière en tant que commerciale dans un grand groupe agroalimentaire.
Sincèrement, j’tais heureuse et fière d’avoir été recrutée, mais je me suis longtemps demandée pourquoi MOI?
pourquoi m’avaient-ils choisie alors que je n’ai pas de bas goût, que je n’avais pas d’expérience préalable en vente.
Je suis certes sociable et emphatique mais je n’ai pas la tchatch, telle qu’on peut se la figurer quand on pense à un commercial.
Au fil des années, j’ai compris que ma croyance était erronée.
Au fil des années, j’ai progressé, je suis devenue une commerciale rompue aux techniques de vente et de négociation,
mais ce qui a vraiment fait la différence à mon niveau : c’est ma capacité d’écoute.
J’ai compris et appris, qu’il fallait que je me détache de la vente de mon produit/ ou service pour d’abord me centrer sur les attentes, sur les besoins de mes clients.
Je suis passée de l’écoute à l’écoute active, et cela fait une grande différence dans sa posture de vente.
✅ Désormais, c’est ce que je partage à mes coachés : moins parler et plus écouter
